DAISY – Dynamisches Auskunfts- und Informationssystem – für Straßenbahn und Omnibus bei den Berliner Verkehrsbetrieben

DAISY, das Dynamische Auskunfts- und Informationssystem der Berliner Verkehrsbetriebe, ist stets ganz dicht dran am wirklichen Betriebsgeschehen. Es zeigt neben Linie, Fahrtziel und der erwarteten Abfahrt in Minuten auch Informationen im Falle von Betriebsstörungen an. Für die Fahrgäste der BVG ist dieser innovative Dienst deshalb in kürzester Zeit zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Das System DAISY gibt es bei den Berliner Verkehrsbetrieben seit 2003 flächendeckend auf allen 170 Berliner U-Bahnhöfen mit 764 installierten Anzeigern. Neben dem DAISYSystem bei der U-Bahn waren den Fahrgästen natürlich auch bereits vergleichbare Systeme in anderen Städten bekannt, so dass die BVG zu Recht mit der Frage konfrontiert wurde, warum es DAISY nicht auch in Berlin für Straßenbahn und Omnibus gibt. Seit Januar 2004 gibt es DAISY nun auch bei Straßenbahn und Omnibus. Die BVG startete das Projekt im Jahr 2002 mit dem Ziel, dynamische Fahrgastinformation auch für die Fahrgäste an der „Oberfläche“ verfügbar zu machen. Wie bei der U-Bahn wird die BVG ihre Fahrgäste über die tatsächlichen Abfahrtzeiten zu jeder Zeit aktuell und zuverlässig informieren, im Regelbetrieb wie auch im Störungsfall.

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