Die Prinzipal-Agent Problematik in der Projektentwicklung

Von der ersten, bisweilen noch eher vagen Idee, ein neues Hotel zu „erschaffen“, über die eigentliche Erschaffungsphase mit ihren reichhaltigen Facetten, die sich hieran anschließende Testbetriebsphase bis zum Opening, mit der das neue Hotel letztendlich seinen geregelten operativen Betrieb aufnimmt, ist es bekanntlich ein langer, mitunter auch recht steiniger Weg.
Hotelprojekte sind Projekte, bei denen für eine erfolgreiche Realisierung eine Reihe kritischer Faktoren eine wesentliche Rolle spielen. Im Fokus dieses Beitrags stehen dabei Probleme, die durch die vielfältigen Auftraggeber-/-nehmerbeziehungen unter den beteiligten Protagonisten des jeweiligen Hotelprojektes entstehen können. Die eigentliche Herausforderung innerhalb eines Hotelprojekts besteht nun darin, die Zielsetzungen aller Prozessbeteiligten so in Einklang zu bringen, dass alle Rädchen tatsächlich ineinandergreifen können, um das anvisierte Ziel einer erfolgreichen Hoteleröffnung entsprechend erreichen zu können.

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