Rahmen und Grundlagen
Für die vorliegende Arbeit wird auf folgende Definition von Beratung zurückgegriffen:
„Als organisationale Beratung wird ein professioneller, vertraglich beauftragter Dienstleistungs- und Transformationsprozess der intervenierenden Begleitung durch ein Beratersystem bei der Analyse, Beschreibung und Lösung eines Problems des Kundensystems – im Sinne einer Arbeit an Entscheidungsprämissen – mit dem Ziel der Transformation verstanden. Wesentlich bei dieser Definition sind mehrere Aspekte.
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