Wirkung und Bewertung eines RBL in der Region (Teil 2)

Den Mittelpunkt der Untersuchung bildete die Maßnahmenbewertung mit der Gegenüberstellung der Vorher- und Nachher- Situation im Hinblick auf Betriebsabläufe (Datenflussanalyse), Betriebsorganisation (Analyse der Organisationsstruktur) und Wirtschaftlichkeitskriterien. Eines der Ziele, das mit der Einführung eines RBL bei der SVG verfolgt wurde, stellte die Optimierung der innerbetrieblichen Arbeitsprozesse dar. Das RBL bietet dabei von der Planung des ÖPNV-Angebotes bis zur Erbringung und Abrechnung der Verkehrsleistung zahlreiche neue Hilfsmittel, die sich auf die bisherigen innerbetrieblichen Arbeitsschritte weitreichend auswirken.

Seiten 167 - 174